+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Обменяют ли телефон в тот же день салон мегафон

Обменяют ли телефон в тот же день салон мегафон

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен старого телефона на новый в МегаФон

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?

Если гарантийный срок действительно не установлен, то отдайте на экспертизу качества и в случае заключения о вине производителя производственном браке предъявите письменно претензию продавцу магазину с требованием вернуть деньги за товар и возместить убытки стоимость экспертизы.

При отсутствии гарантийного срока на товар можете потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление третьим лицом. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Вы пописали договор и вас нет оснований для его расторжения. Для начала нужно получить заключение, что это заводской брак. Вам необходимо правильно подать претензию, чтобы в дальнейшем оспорить отказ в в суде. Это должна решить экспертиза продавца если брак все вернут вам. Смотрите гарантийный лист. Напишите для уточнения письмо на сайте производителю. Обязаны принять, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. По гарантии можно отремонтировать только производственные дефекты.

В Вашем случае возможен платный ремонт. Так как по вашей вине, то случай не подпадает под гарантию Необходимо обратиться в магазин с письменной претензией о возврате денег и выплаты неустойки за нарушение сроков, на основании ст.

Вам следует написать заявление о расторжении договора купли-продажи телефона и выплаты денежных средств, если откажут или не ответят в течении 10 дней, тогда в суд.

Что за аппарат? В связи с чем хотите вернуть? Желаю Вам удачи и всех благ! Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования на основании ст. Утрата кассового чека не является основанием для отказа в принятии искового заявления, факт приобретения можете доказывать свидетельскими показаниями.

Надежда, здравствуйте! Ваши отношения с Центром мегафон регулируются Законом о защите прав потребителей. В связи с чем, в случае если Вам вернут телефон не отремонтирован ним, Вы можете потребовать замены товара на качественный, либо расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.

С уважением. Вас направили верно в страховую компанию, поскольку Вы заключили договор страхования, а обязательства по страховому полису должен исполнять страховщик, а не банк. Собирайте документы, указанные в Правилах страхования страховой компании и обращайтесь в СК. Если гарантийный срок прошел - вернуть не сможете. А если бы был еще на гарантии, то все равно сначала ремонт.

А потом уже возврат денег. Если вы напишете заявление, то вам должны выдать подменный телефон. При наличии экспертизы вам обязаны вернуть деньги в течении 10 дней после обращения в магазин. Всего вам доброго. После получения результатов экспертизы деньги Вам вернуть за некачественный товар должен продавец в течение десяти дней. По закону о защите прав потребителей требование потребителя удовлетворяется в течение 10 дней с момента предъявления претензии.

Здесь все от продавца зависит. Может сразу перечислить, а может и в течение 10 дней. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации. Обращайтесь письменной претензии о расторжении сделки возврата денежных средств, в случае отказа обращайтесь к мировому судье с иском о защите прав потребителей по вашему месту жительства.

Сможете взыскать ещё и штраф за отказ от исполнения законного требования, Также моральный вред. Телефоны если он обладает сенсорным экраном относятся к технически сложным товарам. В отношении такого товара вы вправе были вернуть его и потребовать возврата уплаченной суммы либо потребовать замены в течение 15 дней со дня покупки. По истечении этого срока действует иной порядок. В частности, сейчас вы либо снова передаете телефон в ремонт по гарантии либо проводите независимую экспертизу на наличие существенных недостатков.

При подтверждении экспертом существенных недостатков вы вправе потребовать у продавца возврата денег за телефон. Вам могут предложить выполнить ремонт этого телефона но на платной основе. У вас не гарантийный случай Закон о защите прав потребителей. В случае если в договоре не указан, как страховой случай, то рассчитывать на возмещение не можете. Вернуть можно только по ст. Все зависит от того что Вы купили дополнительную гарантию или страховку.

Если страховка то Вам должны бесплатно провести замену задней панели. Если же это дополнительная гарантия то надо читать условия.

Нет не правомерно, с момента устранения недостатков и ремонта, гарантийный талон продлевается на период нахождения товара в ремонте. Удачи Вам! Это незаконно, если без этого не продают то можно сразу после оформления расторгнуть навязанные услуги, для чего понадобится письменная претензия на основе норм ГК. Это нужно было делать сразу, когда сдавали телефон. Сейчас уже поздно. Подменный товар обязан выдать и магазин по вашему письменному заявлению в течении 3 дней.

Пишите претензию, считайте неустойку. Судя по тексту - уже нет. Волеизъявление - было сделано на иной вариант, предусмотренный ст. А предоставление аппарата на время работы - это не услуга, а обязанность продавца, можете требовать. Пишите претензию в соответствии с Законом о защите прав потребителя, обращайтесь в суд для принудительного взыскания в случае отказа.

Инна Рафкатовна. Обратитесь с письменной Претензией 2 экз. В случае отказа или не получения ответа в срок 10 дней - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении ВСЕХ расходов по взысканию. Рекомендую подготовить и подать претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи купленного телефона.

При необходимости, обращайтесь на индивидуальную юридическую консультацию. Вы приобретали зарядное устройство вместе с телефоном? Тоже в Мегафоне? Их отказ неправомерен. Даже если на товар не установлена гарантия, это еще не является основанием для отказа в удовлетворении претензии потребителя. Вы имеете право подать продавцу претензию в соответствии со ст. Если продавец вам откажет, обращайтесь в суд. Неделю назад я купила телефон в Мегафоне, а зарядное устройство оказалось не рабочим и придя опять в магазин, мне сказали что аксессуары не подлежат гарантии и может я сама его сломала, мягко говоря послали.

Куда я могу обратиться с жалобой на них и чтобы мне поменяли зарядку или вернули деньги? Здравствуйте Светлана, для начала, напишите продавцу претензию и получите от них письменный ответ. Пишите претензию продавцу. Предоставьте документы, подтверждающие передачу телефона в сервисный центр. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков ст.

Необходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат его стоимости, акт о сдаче в ремонт сохранили? Ваши права согласно ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если отсутствует гарантийный срок в документах на товар, то он составляет 2 года. Сергей, проводите независимую экспертизу и обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет. Все расходы по проведению экспертизы вы можете включить в исковые требования. Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть чек об оплате, гарантию, заключение, документы на руках?

Подавайте претензию со ссылкой на ст. Отзывов о юристах за 24 часа. Советы юристов: 1. Купил наушники в салоне Мегафон, через день они сломались, а гарантии никакой не дали. Могу ли я требовать ремонта или замены? Вам помог ответ? Да Нет. В салоне Мегафон, при покупке телефона, оформили гарантию на 2 года, а то,что она стоит рублей не сказали Телефон купила 2 дня назад, могу ли вернуть договор о гарантии продавцу, а мне деньги?

Купила телефон в кредит в мегафоне, спустя неделю телефон начал глючить. Спустя месяц я обратилась по гарантии в сервисный центр. На что мне сказали что требуется замена экрана.

Давно хотела купить мобильный телефон Nokia Lumia с отличной камерой и техническими возможностями. На мой взгляд очень удачный телефон с качественной фотокамерой.

Москва и область Санкт-Петербург и область Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Белгородская область Брянская область Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Еврейская автономная область Забайкальский край Ивановская область Иркутская область Калининградская область Калужская область Камчатский край Кемеровская область Кировская область Кисловодск Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Липецкая область Магаданская область Мурманская область Н. Тарифы и номера. Выбрать тариф. Подобрать номер.

Возврат телефона надлежащего качества в салон "Мегафон"

Если гарантийный срок действительно не установлен, то отдайте на экспертизу качества и в случае заключения о вине производителя производственном браке предъявите письменно претензию продавцу магазину с требованием вернуть деньги за товар и возместить убытки стоимость экспертизы. При отсутствии гарантийного срока на товар можете потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление третьим лицом. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Вы пописали договор и вас нет оснований для его расторжения.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Купил в кредит в салоне связи "Мегафон" смартфон Nokia Lumia Он оказался бракованным, сдал его в сервис по гарантии. Спустя месяц он вернулся ко мне том же состоянии. Мне сказали, так как кредит до конца не погашен, я имею возможность обменять на ту же сумму, либо обменять на ту же сумму с доплатой.

Телефон оказался неисправным - не включался, при попытке вернуть деньги за неисправный товар продавцы ездили по ушам, что могут только принять на ремонт, мотивируя тем что товар технически сложный, хотя дневный срок с момента покупки не прошел, да и недостаток это вполне существенный.

Обмен старого телефона на новый в МегаФоне проходит в рамках акции Трейд-ин. В ней участвуют только определённые модели. Бывшее в употреблении устройство обменивается на скидку при покупке нового. Денежного возмещения за старые гаджеты не предусмотрено. Обменять смартфон на скидку можно в салонах МегаФона. Здесь специалист оценит старое устройство на возможность участия в акции и определит величину скидки. Принимаются устройства в рабочем состоянии.

Мегафон гарантия

Добрый день! Я купил сотовый телефон в салоне сотовой связи "Мегафон". До окончания гарантийного срока осталось ещё три месяца.

В соответствии со ст. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

.

Здесь вы найдете советы, как вернуть или обменять телефон. Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как? пожалуйста, вчера купила телефон SONY в магазине Мегафон.к.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любомир

    Тарас или те кто понимает в этом деле подскажите пожалуйста, мне полиция приписала 130 ст. типо я управлял маиной под наркотой.

  2. lidelycol

    И что делать если тебя остановили на улице взять личные данные в связи с призывом в армию, возле вокзала уже так делают.

  3. Диана

    Интересно, значит можно вообще не париться по поводу имущества, стать иждивенцем и все)

© 2018-2020 nationalka.ru