+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат запчасти бытовой техники по закону о защите прав потребителей

Гарантия предоставляется при: При наличии неповрежденной пломбы для электроплат. Установке запчасти квалифицированным специалистом из АСЦ. При соблюдении условий эксплуатации изделия. При отсутствии механических и химических повреждений. Гарантия не распространяется на: Расходные материалы ремни, сальники, подшипники и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

Произвести такой обмен потребитель имеет право в течении 14 дней, не считая дня его покупки. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Обмен и возврат товара надлежащего качества, приобретенного через интернет и полученного путем доставки по городу или в регионы России Процедура возврата товара регламентируется статьей При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Процедура возврата денежных средств Оформляя возврат товара, нужно: - сообщить продавцу о таком желании; - предъявить документацию, подтверждающую факт купли-продажи гарантийный талон, товарный чек, кассовый чек и т. В этом случае заявителю нужно прочитать составленный документ и расписаться, если он согласен с его содержанием.

При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на нее же.

Отсчёт начинается только со следующего дня ; Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара. Если аналогичные по цене и характеристикам автозапчасти в данный момент отсутствуют, то покупатель может договориться с продавцом дождаться момента, пока партия с нужными автозапчастями снова не появится в магазине; Если аналогичный автозапчастей нужного цвета или размера в наличии нет, то продавец может предложить автозапчасти нужного размера, но другой фирмы с перерасчетом стоимости. При этом, если покупатель согласится, ему придется доплатить только рублей.

Данные запасные части должны быть установлены квалифицированными специалистами авторизованных сервисных центров. В большинстве случаев мы идем навстречу нашим клиентам и оперативно решаем вопрос возврата или замены запасной части. Обмен запасной части надлежащего качества не производится в следующих случаях: 1. Прошло более 14 дней с момента приобретения запасной части.

Обмен и возврат

Произвести такой обмен потребитель имеет право в течении 14 дней, не считая дня его покупки. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Гарантия и возврат

Все запчасти, которые мы отправляем доставкой как по Москве, так и в регионы России страхуются в курьерской службе, которая осуществляет доставку. Страхование от утери посылки и повреждения. Детали упаковываются при сотруднике службы доставки. В противном случае мы не сможем предъявить претензию к службе доставки и получить страховую выплату , и следовательно не сможем принять претензию от Вас. Мы дополнительно информируем вас и напоминаем как важно проверить заказ при сотруднике службы доставки! Гарантия дает право на бесплатную замену товара в течении 30 тридцати дней со дня продажи. Гарантия предоставляется при: При наличии неповрежденной пломбы для электроплат.

Защита прав потребителей Здравствуйте.

Контакты Татарстан, Казань, ул. Проточная дом 8 т. N г. Возврат и обмен запчасти производится в случае, если запасная часть не подходит на бытовую технику, серийные номера которой были указаны в заказе, при этом они были неправильно подобраны нашими специалистами в соответствии с каталогами соответствующих производителей, либо в каталогах соответствующих производителей предоставлена ошибочная информация. Если серийные номера не были указаны, либо запчасть приобреталась "про запас" и не потребовалась в процессе ремонта, мы вправе отказать в возврате деталей. Возврат и обмен запчастей осуществляется лишь при наличии товарного вида, неповрежденной упаковки со всеми лейблами на упаковке, либо на самих запасных частях. Запасные части, бывшие в употреблении, либо установленные со следами эксплуатации к возврату не принимаются и не обмениваются. Будьте внимательны - фильтры для воды и расходные материалы обмену и возврату не подлежат. В случае если у Вас есть сомнения в выборе того или иного товара, перед заказом, проконсультируйтесь с нашим специалистом.

Правила обмена и возврата запасных частей

Однозначно ответить на вопрос, подлежат ли запчасти возврату, невозможно, так как есть определенные нюансы. Уважаемые граждане! Вы можете оперативно и достоверно получить интересующую вас информацию по вашей конкретной ситуации, воспользовавшись горячей линией: Телефон горячей линии: или Подайте жалобу онлайн Закон защиты прав потребителей и возврат запчастей Первое условие для ответа на этот вопрос касается качества приобретенного товара. Если на момент обращения продавец не может обеспечить адекватный обмен, покупатель может требовать возврата денег; бракованные запчасти — ст.

.

.

Запасные части для бытовой техники являются сложными В соответствии со статьей 18 закона «О защите прав потребителей» Приобрести все необходимые запчасти например к холодильнику можно на данной странице.

Подлежат ли возврату заказные запчасти

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кира

    Заранее благодарен за ответ.

  2. conlile

    А в каком банке взять кредит и не отдать?

  3. Лев

    Тарас , поздравьте своих подписчиков 31 декабря с Новым годом , это будет приятная новость :)

© 2018-2021 nationalka.ru